Convocatoria presentación candidaturas a Defensor/a del Montañero Andaluz

Por acuerdo de la Junta Directiva de la FAM en su sesión nº 7 del año 2014 se ha creado la figura del Defensor/a del Montañero Andaluz.
Esta iniciativa se concibe como un servicio de ayuda, amparo y colaboración entre la Federación Andaluza de Montañismo y el colectivo de nuestros federados/as estando a su disposición de cuantos necesiten información, asistencia o respaldo por parte de la FAM.
Sus funciones serán:
1. Prestar un servicio apropiado y permanente de atención, escucha, información, asesoramiento, mediación, orientación y ayuda a los/as federados/as de montañismo en sus relaciones con la FAM contribuyendo a:
Procurar una mayor transparencia federativa.
Facilitar y resolver procedimientos o trámites federativos.
Hacer más asequible y cercana nuestra Federación al federado/a.

2. Atender, resolver y/o canalizar las quejas, reclamaciones y sugerencias que se presenten, derivándolas hacia los responsables federativos correspondientes o en su caso a otras instancias ajenas a la FAM.

3. Realizar un seguimiento permanente de las distintas demandas recibidas y de su debida atención y/o resolución por parta del Defensor del Montañero.

4. Mejorar la conciliación, entendimiento y apertura al federado, fomentando las buenas prácticas montañeras y acercando nuestra federación hacia un modelo cada vez más cualificado de participación.

5. Recoger las distintas demandas y necesidades de clubs, deportistas, técnicos o árbitros para conocer qué cuestiones puedan resultar innovadoras y oportunas para su posible consideración o puesta en marcha por parte de las distintas áreas de la FAM.

6. Formular y elevar informes y propuestas de todos aquellos aspectos sobre los que se hayan presentado sugerencias, demandas, quejas y/o reclamaciones y que puedan favorecer las buenas relaciones entre la FAM y los federados andaluces.

7. Servir como observatorio específico para el diagnóstico del funcionamiento de la FAM, evaluando el grado de satisfacción de los federados, elevando a la Junta Directiva propuestas para alcanzar la mayor excelencia posible en el funcionamiento de nuestra federación.

Actuaciones del Defensor del Montañero
Las actividades y servicios del Defensor del Montañero Andaluz se desarrollan principalmente a través de la tramitación y tratamiento de QUEJAS y SUGERENCIAS:

1.- QUEJAS: En el cumplimiento de su misión de prestación de un servicio de atención y ayuda a los Federados/as en sus relaciones con la FAM se tramitarán las quejas que los federados de la FAM le planteen en las actuaciones que sean de su competencia.

2.- SUGERENCIAS Y PROPUESTAS: Los federados/as podrán realizar todas aquellas sugerencias o recomendaciones que consideren de interés para la mejora de los distintos servicios de la FAM en su conjunto.

En base a estos acuerdos, se informa a cuantos federados/as de la FAM estén interesados en presentar su candidatura para Defensor-a del Montañero por reunir un perfil adecuado o se sientan atraídos por el rol y funciones de esta figura, se abre la siguiente

CONVOCATORIA CANDIDATURAS A DEFENSOR DEL MONTAÑERO ANDALUZ.

REQUISITOS CANDIDATURAS:

Hombres o mujeres mayores de edad, federados en la Federación Andaluza de Montañismo, con conocimiento acreditado del funcionamiento de esta entidad federativa, llevando como mínimo dos años federados valorando estar vinculados a entidades andaluzas, o en su caso, como funcionarios o trabajadores que estén o hayan formado parte de la administración local, provincial o autonómica.

DURACIÓN:
Será por cuatro años. En este mandato el periodo de Defensor-a del Montañero Andaluz finalizará en el año 2016 en el momento que se inicie un nuevo proceso electoral que renueve la Asamblea General y los órganos de gobierno de la FAM.

SOLICITUDES:

Los interesados/as deberán cumplimentar el modelo de solicitud que
puede descargarse desde la página www.fedamon.com ; y enviarla por
Mail hasta el día 30 de septiembre de 2014 a la siguiente dirección: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

A la solicitud deberá adjuntarse currículum vitae, así como la documentación adicional que el candidato/a considere relevante.

CRITERIOS DE SELECCIÓN:

•Formación académica de los candidatos/as.
•Experiencia en gestión federativa y de gestión de clubs.
•Experiencia en el ámbito de la administración.

La selección del Defensor-a del Montañero se llevará a cabo siguiendo los criterios establecidos en esta convocatoria siendo elegido en sesión ordinaria de la Junta Directiva de la FAM siendo ratificado definitivamente por la Asamblea General.

El Defensor del montañero tendrá carácter voluntario, no estando sujeto a remuneración de cualquier tipo. La FAM dispondrá de partida presupuestaria y recursos mínimos que garanticen el normal funcionamiento del mismo.

Adjuntamos en pdf formulario de solicitud de candidatura:

Attachments:

Formulario de Solicitud Candidatura Defensor del Montañero Andaluz.pdf

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